Español
Preguntas frecuentes
¿DESDE QUÉ PAÍSES PUEDO COMPRAR EN johncrosby.es?
Podrás comprar a través de nuestra web desde España y desde el resto de países Europeos.
¿CÓMO PUEDO REALIZAR UNA COMPRA?
Encuentra toda la información que necesitas pinchando aquí: cómo comprar.
¿CÓMO PUEDO PAGAR MIS COMPRAS?
Aceptamos como forma de pago Tarjeta (de Crédito y Débito) y Paypal. Y trasferencia bancaria.
johncrosby nunca almacenará los datos de tu tarjeta, sino que habilita un sistema de comunicación plenamente seguro con nuestro banco, ellos gestionan el cobro de manera segura.
¿CÓMO SE REALIZAN LOS ENVÍOS Y CON QUÉ COSTE?
En johncrosby siempre utilizamos empresas de transporte líderes en su sector y con los más altos niveles de servicio. En España lo normal es que se entregue en las 24H 72H siguientes a la compra a contar desde las 14h, siempre hablando de días laborables. Para el resto de Europa son normales plazos de entre 3 y 7 días laborables. Los Gastos de Envíos para cada país no dependen del número ni precio de los productos y son los siguientes:
Península: 6,95€ y para pedidos superiores a 60€, los gastos de envío son gratuitos
Baleares: 10,95 y para pedidos superiores a 90€, los gastos de envío son gratuitos
Canarias, Gibraltar, Andorra, Ceuta y Melilla: 20,95€. No incluye gestión DUA de exportación ni despachos de aduana.
Los siguientes países de Europa (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Italia, Leichtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, San Marino, Suiza y Vaticano,): 16,95€
Suiza: No incluye gestión ni impuestos de exportación, ni despachos de aduana.
Los siguientes países de Europa (Albania, Bonia&Herzegovina, Bulgaria, Chipre, Croacia, Estonia, Finlandia, Grecia, Gibraltar, Hungría, Irlanda, Islandia, Islas Faroe, Kosovo, Letonia, Lituania, Malta, Macedonia, Montenegro, Noruega, Rumania, Serbia, Suecia, y Turquía,): 39.95€.
¿CÓMO DEVOLVER O CAMBIAR UN PRODUCTO?
Tienes toda la información necesaria en el apartado Cambios y devoluciones.